some.things

Tại sao retention quan trọng hơn acquisition

Mọi người cứ chạy đua acquire khách mới. Nhưng số liệu tháng vừa rồi cho thấy một sự thật khác hẳn. Bối cảnh Tại Homefarm, chúng tớ track retention rate hàng tháng. Con số trung bình dao động 37–42% —...

Homefarm và bài học về product concentration risk

Đây là bài học đắt giá nhất tớ học được trong năm đầu làm COO Homefarm Vấn đề Cá hồi Na Uy chiếm ~25-30% doanh thu toàn chuỗi. Khi giá nhập tăng, thuế tăng hoặc supply bị gián đoạn, toàn bộ P&L bị...